汕頭到鎮(zhèn)江丹徒區(qū)物流公司
汕頭到鎮(zhèn)江丹徒區(qū)貨運(yùn)專(zhuān)線是佳豪鑫貨運(yùn)專(zhuān)線體系之一。今日接單,即刻配載,即日啟運(yùn)。2-5天內(nèi)可送達(dá)至:鎮(zhèn)江丹徒區(qū)??商峁┥穷^直達(dá)鎮(zhèn)江丹徒區(qū)散貨拼車(chē)、專(zhuān)車(chē)運(yùn)輸、重型貨運(yùn)、機(jī)械托運(yùn)、倉(cāng)庫(kù)托管、貨物打包、搬運(yùn)服務(wù)、展覽運(yùn)送、跨省搬遷、轎車(chē)、行李快遞等服務(wù)。一通來(lái)電,全程省心。
標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸服務(wù)流程
| 步驟 | 流程內(nèi)容 | 責(zé)任部門(mén) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 1. 咨詢(xún)報(bào)價(jià) | 客戶(hù)咨詢(xún),業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià) | 業(yè)務(wù)部 | 30分鐘內(nèi) |
| 2. 簽訂合同 | 簽訂運(yùn)輸合同,明確責(zé)任 | 業(yè)務(wù)部 | 1小時(shí)內(nèi) |
| 3. 上門(mén)提貨 | 按約定時(shí)間上門(mén)提貨 | 操作部 | 準(zhǔn)時(shí)到達(dá) |
| 4. 貨物驗(yàn)收 | 檢查貨物,辦理交接 | 操作部 | 現(xiàn)場(chǎng)完成 |
| 5. 運(yùn)輸過(guò)程 | 安全運(yùn)輸,實(shí)時(shí)跟蹤 | 運(yùn)輸部 | 按時(shí)效要求 |
| 6. 到達(dá)通知 | 到達(dá)前通知收貨人 | 客服部 | 提前4小時(shí) |
| 7. 送貨上門(mén) | 按約定送貨上門(mén) | 配送部 | 準(zhǔn)時(shí)送達(dá) |
| 8. 回單結(jié)算 | 簽收回單,費(fèi)用結(jié)算 | 財(cái)務(wù)部 | 3個(gè)工作日內(nèi) |
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客護(hù)貨”的服務(wù)理念,憑借汕頭至鎮(zhèn)江丹徒區(qū)物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的汕頭到鎮(zhèn)江丹徒區(qū)物流公司,汕頭物流到鎮(zhèn)江丹徒區(qū),汕頭到鎮(zhèn)江丹徒區(qū)物流在采集、整理、處理實(shí)時(shí)物流數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,為客戶(hù)定制全程物流方案,提供物流功能整合和社會(huì)物流資源整合服務(wù),提升物流管控效率、削減運(yùn)營(yíng)開(kāi)支。這些服務(wù)的實(shí)施,為客戶(hù)迅速響應(yīng)、搶占先機(jī)及節(jié)約成本提供了可靠的保證,在有限的時(shí)間內(nèi)把握更多的商機(jī)!公司備有專(zhuān)屬客服熱線,高效的時(shí)效,為您縮短更多耗時(shí)。24小時(shí)手機(jī)值守,多條專(zhuān)線電話(huà)接聽(tīng)你的來(lái)電,及時(shí)為客戶(hù)處理發(fā)貨需求。
發(fā)貨后貨物丟失/破損處理流程表
| 處理步驟 | 操作內(nèi)容 | 執(zhí)行節(jié)點(diǎn) | 需提供材料 | 處理時(shí)效 | 賠付規(guī)則 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 收貨/提貨時(shí)檢查貨物狀態(tài) | 當(dāng)場(chǎng) | 無(wú)(現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)) | 即時(shí) | 1. 普通貨物:按出廠價(jià)憑證賠付 2. 貴重貨物:未購(gòu)貨險(xiǎn)按普通規(guī)則,購(gòu)貨險(xiǎn)按保價(jià)金額賠付 3. 無(wú)法提供出廠價(jià)憑證:按運(yùn)費(fèi)3-5倍賠付 |
| 2 | 發(fā)現(xiàn)異常立即反饋 | 當(dāng)場(chǎng)/24小時(shí)內(nèi) | 托運(yùn)單、貨物異常照片/視頻 | 反饋后10分鐘內(nèi)響應(yīng) | |
| 3 | 提交賠付申請(qǐng)及材料 | 反饋后48小時(shí)內(nèi) | 賠付申請(qǐng)表、出廠價(jià)憑證、身份證/營(yíng)業(yè)執(zhí)照 | 材料齊全后24小時(shí)內(nèi)審核 | |
| 4 | 平臺(tái)/物流定損核賠 | 審核后3個(gè)工作日內(nèi) | 定損報(bào)告(物流出具) | 定損后1個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)賠付金額 | |
| 5 | 完成賠付 | 金額確認(rèn)后7個(gè)工作日內(nèi) | 收款賬戶(hù)信息 | 即時(shí)到賬(線上)/3個(gè)工作日(對(duì)公) |
*超過(guò)24小時(shí)反饋異常,需額外提供未及時(shí)反饋的合理說(shuō)明,否則影響賠付比例
公司服務(wù)流程一般為:接單→取貨→裝貨→運(yùn)送→中轉(zhuǎn)場(chǎng)分揀卸貨→配送→收貨人簽收→回訪。用快捷,實(shí)惠,穩(wěn)妥的運(yùn)輸方案,將您的貨物配送至您的客戶(hù)手中。
汕頭到鎮(zhèn)江丹徒區(qū)物流價(jià)格
汕頭至鎮(zhèn)江丹徒區(qū)物流運(yùn)價(jià)是重貨運(yùn)價(jià)、輕貨運(yùn)價(jià)兩種。從汕頭發(fā)鎮(zhèn)江丹徒區(qū)物流,公路運(yùn)輸或空運(yùn)等運(yùn)送方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)達(dá)時(shí)長(zhǎng)的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。承諾:以“誠(chéng)信、快捷、發(fā)展、奉獻(xiàn)”的理念,以先進(jìn)的管理思想和管理實(shí)踐,運(yùn)用現(xiàn)代化物流管理技術(shù)和設(shè)備,整合社會(huì)物流資源,基于公司干線運(yùn)送和倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)為客戶(hù)提供超值服務(wù)!歡迎您來(lái)電咨詢(xún)!
汕頭到鎮(zhèn)江丹徒區(qū)物流公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 丹徒區(qū)、鎮(zhèn)江、汕頭、資源準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 資源、汕頭、丹徒區(qū)、鎮(zhèn)江安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(資源、丹徒區(qū)、汕頭、鎮(zhèn)江) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(汕頭、鎮(zhèn)江、丹徒區(qū)、資源)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 20:50:51| 關(guān)注人氣:1668
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