廣州到安陸零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)
廣州到安陸物流專(zhuān)線是廣州的物流運(yùn)輸企業(yè),從事物流運(yùn)送行業(yè)十幾年,深耕行業(yè)積淀經(jīng)驗(yàn),為滿足不同客戶的物流運(yùn)送需求,提供專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的物流服務(wù)??伤椭粮鱾€(gè)市區(qū)縣,運(yùn)費(fèi)實(shí)惠 時(shí)效高效。確保貨物快捷、安全、高效,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)指定目的地。為生產(chǎn)企業(yè)商貿(mào)公司批發(fā)商等貨主供應(yīng)整車(chē)、零擔(dān)、專(zhuān)注承運(yùn)3米以上超限超重貨品運(yùn)輸運(yùn)輸2類(lèi)超限貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)、普快及特快運(yùn)輸、搬遷工廠、充足返程空載運(yùn)力資源 優(yōu)惠高效返程車(chē)源調(diào)用服務(wù)等的物流服務(wù)。
6.8米-9.6米封閉車(chē)3層加固+定制化2種包裝方案+家具歸位服務(wù)
| 服務(wù)對(duì)象 | 服務(wù)內(nèi)容 | 專(zhuān)業(yè)保障 |
|---|---|---|
| 各公司團(tuán)體 | 提供6.8米-9.6米封閉車(chē)3層加固+定制化2種包裝方案+家具歸位業(yè)務(wù) | 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù) |
| 個(gè)人客戶 | 個(gè)人6.8米-9.6米封閉車(chē)3層加固+定制化2種包裝方案+家具歸位服務(wù) | 貼心周到服務(wù) |
| 包裝服務(wù) | 提供專(zhuān)業(yè)貨物外包裝服務(wù) | 木架+氣泡膜+防震棉3重防護(hù)防磕碰,安全運(yùn)輸 |
| 全程服務(wù) | 從打包到運(yùn)輸覆蓋提貨-運(yùn)輸-派送-售后4大環(huán)節(jié)一站式周到服務(wù) | 省時(shí)省心省力 |
廣州到安陸物流專(zhuān)線讓您發(fā)貨不僅可以降低運(yùn)輸成本,還能夠提升您的物流配送體驗(yàn)。只要您把貨物委托給我們,那你就可以安心的做您想做的事情,完全沒(méi)有任何的擔(dān)憂。提供4.2米至17.5米八類(lèi)車(chē)型整車(chē)貨物一體化貨運(yùn)服務(wù)、零擔(dān)集約拼車(chē)、汽車(chē)陸路運(yùn)輸、航空專(zhuān)線運(yùn)輸服務(wù)、工業(yè)品物流、各類(lèi)展會(huì)展品全程押運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)、促銷(xiāo)品物流、低溫冷鏈運(yùn)輸、專(zhuān)注承運(yùn)3米以上超限超重貨品運(yùn)輸運(yùn)輸2類(lèi)超限貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)、保價(jià)運(yùn)輸、支持一件代發(fā) 逆向退換貨物流服務(wù),提供私家車(chē)商務(wù)車(chē)雙類(lèi)車(chē)輛安全托運(yùn)等業(yè)務(wù)。
信息管理及品質(zhì)目標(biāo)明細(xì)表
| 信息反饋類(lèi)型 | 反饋內(nèi)容/品質(zhì)指標(biāo) | 反饋/達(dá)成時(shí)效 | 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 正常情況反饋 | 前一天貨物裝車(chē)信息 | 每日10:00前 | 系統(tǒng)自動(dòng)推送+人工核對(duì) |
| 貨物到站、提取信息 | 每日15:30前 | 到站即時(shí)錄入,按時(shí)反饋 | |
| 異常情況反饋 | 運(yùn)輸/到貨異常問(wèn)題告知 | 異常發(fā)生60分鐘內(nèi) | 客服主動(dòng)聯(lián)系,書(shū)面反饋 |
| 異常問(wèn)題解決方案 | 反饋問(wèn)題后2小時(shí)內(nèi) | 提供2套以上可選方案 | |
| 品質(zhì)目標(biāo) | 時(shí)效達(dá)成率 | >95% | 按約定交付時(shí)間核算 |
| 盤(pán)差率 | <0.05% | 按月度盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)核算 | |
| 客戶滿意度 | >99% | 按售后回訪數(shù)據(jù)核算 |
*品質(zhì)目標(biāo)未達(dá)成時(shí),按服務(wù)費(fèi)的5%-10%向客戶賠付(具體按合同)
在廣州市區(qū)及周邊都可以覆蓋全城五十余商圈 免費(fèi)上門(mén)提貨,送貨到指定收貨地點(diǎn),安全高效,安全高效。在取貨的時(shí)候,會(huì)把所有的費(fèi)用清單交給客戶查看,客戶對(duì)于自己運(yùn)送貨物的費(fèi)用是非常清楚的。后面的貨物運(yùn)送情況,以后后期的簽收情況等等,都會(huì)有專(zhuān)門(mén)的客服人員向您回訪這些信息,免去您查詢的麻煩。
發(fā)貨城市 廣州送達(dá)城市 安陸同時(shí),廣州物流公司為了方便不同客戶從廣州到安陸的不同配送周期和運(yùn)輸成本要求,特推出廣州到安陸物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時(shí)效有保障??梢蚤T(mén)到門(mén)直達(dá)、站到站配送、站到門(mén)服務(wù)。以此來(lái)降低從廣州到安陸運(yùn)送的運(yùn)輸成本,提高廣州到安陸的物流周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶提供更加完善的從廣州到安陸的一站式優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)專(zhuān)線服務(wù)!物流運(yùn)送堅(jiān)持高規(guī)格、高效能,提貨、分撥、押車(chē)、售后 專(zhuān)人專(zhuān)崗四級(jí)負(fù)責(zé)制,所以如果您有發(fā)貨找物流的需求,請(qǐng)來(lái)電話聯(lián)系發(fā)貨。
廣州到安陸零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 廣州、安陸、廣州市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 廣州、安陸、廣州市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(安陸、廣州、廣州市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(廣州市、安陸、廣州)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 12:36:34| 關(guān)注人氣:6370
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