陽(yáng)江到紹興柯橋區(qū)貨運(yùn)公司
陽(yáng)江到紹興柯橋區(qū)物流直達(dá)專線有效幫助客戶節(jié)約物流開支。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專線配送,兩至五日貨物按時(shí)精準(zhǔn)送達(dá):紹興柯橋區(qū)。提供陽(yáng)江直達(dá)紹興柯橋區(qū)配備專線車輛直送服務(wù)、接受散貨集拼裝載運(yùn)輸、批量貨物運(yùn)送服務(wù)、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、設(shè)備運(yùn)輸、貨柜運(yùn)輸、提供私家車衛(wèi)星定位全程追蹤托運(yùn)服務(wù)運(yùn)送、摩托車輛專業(yè)承運(yùn)、酒類貨品專線配送、倉(cāng)庫(kù)搬遷服務(wù)、辦理跨地域搬遷貨運(yùn)服務(wù)、遍及全國(guó)重點(diǎn)城市全涵蓋達(dá)成全國(guó)干線直通貨運(yùn)服務(wù)等服務(wù)。致電咨詢,物流全程無(wú)憂保障。公司物流服務(wù)規(guī)范流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→分撥中心貨物分揀→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。
貨物損缺賠付流程及時(shí)效表
| 賠付環(huán)節(jié) | 操作內(nèi)容 | 所需材料 | 處理時(shí)效 | 賠付方式 |
|---|---|---|---|---|
| 報(bào)案申請(qǐng) | 客戶反饋損缺,專屬專員對(duì)接 | 貨物照片、簽收單、價(jià)值證明 | 1小時(shí)內(nèi)受理 | - |
| 責(zé)任判定 | 核查軌跡、調(diào)取監(jiān)控、確認(rèn)責(zé)任 | 車輛GPS記錄、裝卸憑證 | 1個(gè)工作日 | - |
| 賠付核算 | 按貨物實(shí)際價(jià)值核算賠付金額 | 價(jià)值證明、核算單 | 1個(gè)工作日 | - |
| 賠付到賬 | 轉(zhuǎn)賬賠付,反饋賠付憑證 | 客戶收款賬戶信息 | 3個(gè)工作日 | 轉(zhuǎn)賬/抵扣運(yùn)費(fèi) |
*我方全責(zé)情況下,無(wú)需客戶額外舉證,簡(jiǎn)化賠付流程
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛貨”的物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借陽(yáng)江至紹興柯橋區(qū)物流的構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),一直努力為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效物流服務(wù)的陽(yáng)江到紹興柯橋區(qū)物流公司,陽(yáng)江物流到紹興柯橋區(qū),陽(yáng)江到紹興柯橋區(qū)物流遍及全國(guó)重點(diǎn)城市全涵蓋達(dá)成全國(guó)干線直通貨運(yùn)服務(wù)。配置專屬一對(duì)一客服熱線,貨物運(yùn)輸高效準(zhǔn)時(shí)保障,為您節(jié)約更多時(shí)長(zhǎng)。公司現(xiàn)已構(gòu)建完善服務(wù)體系,可為客戶提供貨物中轉(zhuǎn)、打包、倉(cāng)儲(chǔ)管理等全方位服務(wù)。公司物流運(yùn)力儲(chǔ)備充足,公司自備運(yùn)輸車輛,聯(lián)營(yíng)合作運(yùn)輸車輛,多類型車型智能調(diào)度,有大、小型號(hào)的全封閉廂式運(yùn)輸車輛,半封閉廂式運(yùn)輸車輛,欄板式運(yùn)輸貨運(yùn)車輛,運(yùn)輸大型貨品專用平板式貨物運(yùn)輸車輛。市區(qū)內(nèi)貨物配送服務(wù):配備1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等載重車輛。車長(zhǎng)涵蓋2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等多種型號(hào)。全年全天候在線服務(wù),開通多路客服熱線,迅速接聽電話,做到客戶訴求及時(shí)響應(yīng)貨主運(yùn)輸需求。
物流專線驗(yàn)貨理賠流程表
| 環(huán)節(jié) | 操作要點(diǎn) | 責(zé)任界定 | 時(shí)效要求 | 所需憑證 |
|---|---|---|---|---|
| 裝車驗(yàn)貨 | 拍照確認(rèn)貨物數(shù)量/狀態(tài)、雙方簽字 | 發(fā)貨方+物流方共同確認(rèn) | 裝車前完成 | 驗(yàn)貨單、貨物照片 |
| 到貨驗(yàn)收 | 當(dāng)面核對(duì)數(shù)量、檢查貨物完好度 | 收貨方+物流方共同確認(rèn) | 到貨當(dāng)場(chǎng)完成 | 簽收單、破損/丟失照片 |
| 理賠報(bào)案 | 向物流公司提交理賠申請(qǐng) | 物流方全責(zé)(非收貨方人為) | 驗(yàn)收后48小時(shí)內(nèi) | 理賠申請(qǐng)表、驗(yàn)貨/驗(yàn)收憑證 |
| 理賠審核 | 物流公司核查憑證、界定責(zé)任 | 物流方審核 | 報(bào)案后3個(gè)工作日 | 貨值證明、保險(xiǎn)單(如有) |
| 賠付到賬 | 按審核結(jié)果支付賠付金額 | 物流方執(zhí)行 | 審核通過(guò)后2個(gè)工作日 | 賠付確認(rèn)單 |
*超過(guò)48小時(shí)未報(bào)案將影響理賠審核,收貨方無(wú)正當(dāng)理由拒驗(yàn)收貨視為貨物完好
陽(yáng)江到紹興柯橋區(qū)物流費(fèi)用明細(xì)
陽(yáng)江至紹興柯橋區(qū)貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、輕貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)兩種。從陽(yáng)江發(fā)紹興柯橋區(qū)物流,公路干線貨運(yùn)服務(wù)或航空貨運(yùn)專線業(yè)務(wù)等多種運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,通常可在2-5天內(nèi)送達(dá)。業(yè)務(wù)物流軌跡實(shí)時(shí)推送,免去您查單的繁瑣!每次發(fā)貨時(shí)向客戶回訪確認(rèn)信息,到貨后進(jìn)行客戶售后回訪服務(wù),竭誠(chéng)為您服務(wù)。
陽(yáng)江到紹興柯橋區(qū)貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 紹興、陽(yáng)江準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 陽(yáng)江、紹興安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(陽(yáng)江、紹興) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(紹興、陽(yáng)江)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 16:58:15| 關(guān)注人氣:2690
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