深圳到岳陽零擔(dān)貨運(yùn)公司
長期戰(zhàn)略合作：持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值
與客戶建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值。
- ? 持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)客戶反饋持續(xù)優(yōu)化服務(wù)
- ? 深度合作：建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
- ? 價(jià)值共享：實(shí)現(xiàn)合作雙方價(jià)值最大化
深圳物流作為一家專注于深圳到岳陽物流專線運(yùn)輸、物流貨運(yùn)、貨品存儲(chǔ)、城區(qū)配送、物流解決方案策劃以及貨運(yùn)附加服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，現(xiàn)有6.8米及以下車型輛，9.6米高欄及飛翼車型6輛，.5米平板高欄以上車型6輛，車況良好且各項(xiàng)車輛證件和運(yùn)輸保險(xiǎn)齊全。
全面績效管理體系
關(guān)鍵績效指標(biāo)
科學(xué)的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系
- 運(yùn)輸效率指標(biāo)
- 服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)
- 成本控制指標(biāo)
- 客戶滿意度指標(biāo)
績效改進(jìn)循環(huán)
持續(xù)的績效改進(jìn)管理循環(huán)
- 績效目標(biāo)設(shè)定
- 過程監(jiān)控分析
- 結(jié)果評(píng)估反饋
- 改進(jìn)措施實(shí)施
深圳到岳陽物流運(yùn)輸服務(wù)商主營深圳至岳陽物流輻射岳陽全境及周邊地區(qū)，每天固定卡班往車2-3天即可抵達(dá)岳陽，可送貨的區(qū)域包括：岳陽樓區(qū)、云溪區(qū)、君山區(qū)、汨羅市、臨湘市、湘陰縣、岳陽縣、華容縣、平江縣。
深圳物流運(yùn)輸服務(wù)商作為深圳優(yōu)質(zhì)貨品承運(yùn)服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時(shí)效為先的經(jīng)營理念，我們對(duì)貨品重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門收件，岳陽市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務(wù)。
我們提供的擁有先進(jìn)的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時(shí)掌握貨物跟蹤信息，確保貨品安全、快捷到達(dá)目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和支持，全力打造專業(yè)化深圳至岳陽專線貨運(yùn)零散貨物運(yùn)輸企業(yè)。
深圳到岳陽零擔(dān)貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 岳陽、深圳、云溪區(qū)、君山區(qū)、汨羅市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 岳陽、汨羅市、君山區(qū)、深圳、云溪區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（岳陽、君山區(qū)、汨羅市、云溪區(qū)、深圳） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（岳陽、云溪區(qū)、深圳、君山區(qū)、汨羅市）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-25 13:36:40| 關(guān)注人氣:8681
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