惠州到新竹貨運(yùn)公司
惠州到新竹高效運(yùn)輸走廊是佳豪鑫物流關(guān)鍵營運(yùn)干線。每日定點(diǎn)往車、直達(dá)專線,計(jì)劃在72至120小時內(nèi)精準(zhǔn)送達(dá)至以下區(qū)域:東區(qū)、北區(qū)、香山區(qū)。我們專項(xiàng)提供惠州全程直達(dá)配送服務(wù)新竹整車貨品承運(yùn)、零擔(dān)貨品承運(yùn)、大件貨品托運(yùn)、重型設(shè)備及產(chǎn)品運(yùn)送、集裝箱定點(diǎn)直送、轎車專業(yè)托運(yùn)、摩托車與酒類專門運(yùn)輸、家庭搬遷物品運(yùn)送、省際遷移配套服務(wù)、點(diǎn)對點(diǎn)物流服務(wù)、三方物流業(yè)務(wù)對接等綜合性解決方案。市區(qū)5公里范圍內(nèi)提供上門攬收與派送,并提供十余種專業(yè)包裝方案。您僅需一通電話,后續(xù)事宜全權(quán)代理。實(shí)時跟蹤貨物動態(tài),免除您的查詢困擾。我司規(guī)范化作業(yè)流程涵蓋八道程序:主要涵蓋以下:訂單受理與處理、上門攬收貨件、裝貨并安排發(fā)車、主干線運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)分撥與配送、終端配送服務(wù)、回單簽收確認(rèn)及信息反饋與更新。
服務(wù)流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作內(nèi)容 | 責(zé)任方 | 完成時效 | 客戶配合要求 |
|---|---|---|---|---|
| 電話預(yù)約 | 客戶致電咨詢,客服登記需求 | 客戶+客服 | 即時 | 提供貨物信息、起止地 |
| 定價 | 客服核算價格,反饋客戶確認(rèn) | 客服 | 30分鐘內(nèi) | 確認(rèn)報(bào)價方案 |
| 主城區(qū)免費(fèi)上門2小時內(nèi)安排取件/自送 | 物流派車上門提貨服務(wù)或客戶送貨至接貨點(diǎn) | 物流方+客戶 | 預(yù)約時間內(nèi) | 準(zhǔn)備貨物,配合驗(yàn)貨 |
| 起運(yùn)地物流站 | 貨物分揀、裝車,確認(rèn)發(fā)車 | 物流方 | 2小時內(nèi) | 無需配合 |
| 目的地物流站 | 貨物卸車、分揀,通知收貨 | 物流方 | 到貨后1小時內(nèi) | 保持電話暢通 |
| 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無電梯樓層可協(xié)商/自提 | 物流派車送貨或客戶主城區(qū)免費(fèi)上門2小時內(nèi)安排取件 | 物流方+客戶 | 通知后2小時內(nèi) | 配合收貨、驗(yàn)貨 |
| 驗(yàn)貨簽收 | 客戶驗(yàn)收貨物,簽字確認(rèn) | 客戶 | 即時 | 確認(rèn)貨物完好后簽收 |
*客戶未按要求配合導(dǎo)致流程延誤,物流方不承擔(dān)責(zé)任;異常情況需提前溝通
公司介紹
佳豪鑫物流以貨物為中心”的運(yùn)營理念,以貨物為中心”的運(yùn)營理念,憑借惠州至新竹物流至的專屬物流平臺,致力于提供專業(yè)高效的且惠州到新竹貨物運(yùn)輸服務(wù)?;葜菸锪鞯叫轮?,惠州到新竹點(diǎn)對點(diǎn)物流服務(wù)服務(wù)。配置專屬客服,以高性價比特點(diǎn)和快捷運(yùn)輸時效,為您節(jié)約時間成本。操作嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè),實(shí)現(xiàn)當(dāng)日受理訂單、裝貨并啟程發(fā)運(yùn)。我們可承運(yùn)各類輕重貨品,國內(nèi)陸路運(yùn)輸,冷藏及冷凍貨物-18℃冷藏冷鏈運(yùn)輸,超限超重超長物件,同城貨物中轉(zhuǎn),工廠搬遷服務(wù),特殊品類運(yùn)輸,并可依客戶需求,代為加工木箱、托盤等。我們運(yùn)力資源充沛,擁有自有及協(xié)作車隊(duì),可調(diào)度各類車型,如4.2米至17.5米各種廂式貨車、篷布運(yùn)輸車、欄板式貨車及平板運(yùn)輸車。短途及同城配送領(lǐng)域:我們配置多輛合規(guī)城配車輛,如4.2米、5.2米、6.8米等平板與欄板式貨車,適用于同城貨運(yùn)。24小時運(yùn)營專線,多條線路值守,快速響應(yīng)發(fā)貨要求。
取貨服務(wù)時效及標(biāo)準(zhǔn)表
| 取貨區(qū)域 | 響應(yīng)時效 | 取貨人員配置 | 核對標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 市區(qū)核心區(qū) | 委托后1小時內(nèi) | 1名司機(jī)+1名裝卸工(標(biāo)配) | 核對貨名/數(shù)量/重量/包裝狀態(tài) |
| 市區(qū)外圍 | 委托后2小時內(nèi) | 1名司機(jī)+1名裝卸工(標(biāo)配) | 核對貨名/數(shù)量/重量/包裝狀態(tài) |
| 郊區(qū)/周邊縣城 | 委托后3小時內(nèi) | 1名司機(jī)+1-2名裝卸工(按需) | 核對貨名/數(shù)量/重量/包裝狀態(tài)+拍照留存 |
*特殊貨物取貨增配木架+氣泡膜+防震棉3重防護(hù)防磕碰人員,費(fèi)用含在服務(wù)費(fèi)內(nèi)
惠州到新竹費(fèi)用計(jì)算準(zhǔn)則
惠州至新竹計(jì)費(fèi)基準(zhǔn)區(qū)分重貨與輕泡貨計(jì)算。每日定時發(fā)車,由惠州往新竹的物流,采用公路或航空等模式將對時效產(chǎn)生影響,通常運(yùn)輸時間為約三個工作日。根據(jù)市場行情實(shí)時報(bào)價,多名專業(yè)裝載人員,幫助客戶節(jié)省開支。依托10分鐘實(shí)時物流信息收集、分析與融合,為客戶制定完整運(yùn)輸方案,提供整合物流環(huán)節(jié)與跨領(lǐng)域綜合物流方案,提升運(yùn)輸管控效率、降低企業(yè)運(yùn)營成本。
惠州到新竹貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 惠州、東區(qū)準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 惠州、東區(qū)安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(惠州、東區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(惠州、東區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-28 16:37:00| 關(guān)注人氣:9065
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