惠州到儋州零擔(dān)物流公司

惠州市、合作、惠州批量貨物運(yùn)輸 - 快速響應(yīng)

惠州到儋州物流專線是惠州的物流運(yùn)輸企業(yè)，提供提供4.2米-17.5米8種車型整車整車包運(yùn)、3方起拼每日兩班零擔(dān)配載、專注承運(yùn)3米以上超長超重貨物2類超限貨物運(yùn)輸、跨省1000公里以上長途移運(yùn)運(yùn)輸，海量返程回程車源低價高效返程回程車調(diào)用等物流服務(wù)，滿足時效/成本/安全3類貨主核心需求。

2小時上門提貨服務(wù)：超時按運(yùn)費(fèi)10%賠付

確認(rèn)取貨需求后，2小時內(nèi)專業(yè)團(tuán)隊(duì)抵達(dá)指定地點(diǎn)，若因我方原因超時，自動按運(yùn)費(fèi)10%賠付；取貨全程攜帶標(biāo)準(zhǔn)化工具包，裝卸高效不耽誤客戶時間。

? 超時6小時減免20%運(yùn)費(fèi)超12小時全額免單：遲到即享運(yùn)費(fèi)減免
? 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)：工具/流程統(tǒng)一規(guī)范
? 全程錄像：取貨環(huán)節(jié)可追溯

確認(rèn)取貨履約標(biāo)準(zhǔn)

惠州到儋州物流專線備有配備5名專屬客服的24小時服務(wù)專線，小時為您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回訪服務(wù)，提供4.2米-17.5米8種車型整車整車包運(yùn)、零擔(dān)貨運(yùn)、倉儲物流、專注承運(yùn)3米以上超長超重貨物2類超限貨物運(yùn)輸、家電、設(shè)備、小汽車、日化用品運(yùn)送、海量返程回程車源低價高效返程回程車調(diào)用等高品質(zhì)高效的一站式綜合物流運(yùn)送服務(wù)?？伤椭粮鱾€市區(qū)縣，確保貨物快捷、安全、高效，及時的配送到目的地。，請來電話聯(lián)系，時效提升兩成服務(wù)好評率98% 運(yùn)費(fèi)直降一成、期待朋友前來合作。

客戶反饋系統(tǒng)

意見收集

多渠道收集客戶意見，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)

多渠道意見收集
定期客戶回訪
滿意度調(diào)查
問題及時反饋

持續(xù)改進(jìn)

根據(jù)客戶反饋持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

問題分析改進(jìn)
服務(wù)流程優(yōu)化
服務(wù)質(zhì)量提升
客戶滿意度提升

在惠州市區(qū)及周邊都可以覆蓋全城50余商圈免費(fèi)上門取貨，送貨至指定目的地，安全高效，安全高效。提供提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車，如大件貨物專屬平板運(yùn)輸車、散貨適用高欄運(yùn)輸車輛、廂式車、半掛車、飛翼等車型，主打爬梯車/超低板車2類優(yōu)勢車型爬梯車、超低板車、專注承運(yùn)3米以上超長超重貨物2類超限貨物運(yùn)輸車、超寬、超長、超重超寬/超長/超重3類特種運(yùn)送車等車型。普通車類提供4.2米/6.8米/9.6米/17.5米等多規(guī)格車型、米、.7米，.5米等提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車。

發(fā)貨城市惠州送達(dá)城市儋州

同時，惠州物流公司為了方便不同客戶從惠州到儋州的不同配送周期和運(yùn)輸成本要求，特推出惠州到儋州物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民，時效有保障。運(yùn)送堅(jiān)持高規(guī)格、高效能以此來降低從惠州到儋州運(yùn)送的運(yùn)輸成本，提高惠州到儋州的物流周轉(zhuǎn)率，以便為新老客戶提供更加完善的從惠州到儋州的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)！運(yùn)送堅(jiān)持高規(guī)格、高效能，提貨、分撥、押車、售后專人專崗四級負(fù)責(zé)制，所以，請來電話聯(lián)系，時效提升兩成服務(wù)好評率98% 運(yùn)費(fèi)直降一成、期待朋友前來合作。

惠州到儋州零擔(dān)物流公司服務(wù)流程詳解表

流程步驟	服務(wù)內(nèi)容	操作標(biāo)準(zhǔn)	時間要求
受理咨詢	惠州、合作、惠州市客戶通過電話或上門洽談溝通需求	詳細(xì)記錄、專業(yè)解答	即時響應(yīng)
上門取貨	安排專業(yè)人員前往（惠州市、惠州、合作）客戶指定地點(diǎn)取貨	穿戴工裝、攜帶工具	2小時內(nèi)到達(dá)
入庫驗(yàn)貨	核對貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài)	仔細(xì)核對、準(zhǔn)確記錄	30分鐘內(nèi)完成
分撥發(fā)貨	貨物分撥、安排車輛、（惠州、合作、惠州市）當(dāng)天發(fā)車	合理配載、安全裝車	當(dāng)天處理
在途跟蹤	GPS實(shí)時跟蹤、與合作、惠州市、惠州司機(jī)保持聯(lián)系	定時匯報、異常預(yù)警	全程跟蹤
到達(dá)通知	貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方	及時溝通、確認(rèn)信息	到貨即通知
送貨上門	按照約定時間準(zhǔn)時送貨上門	文明送貨、合作、惠州、惠州市客戶簽收	約定時間±30分鐘