我司標準流程如下:受理→提貨→裝車→運輸→分揀中心卸貨分撥→派送→客戶收貨→反饋。依據(jù)貨主貨物特性、運送距離、裝卸要求,進行“量身定制”,變被動服務(wù)為主動服務(wù),持續(xù)提升運輸穩(wěn)定性與客戶滿意度。
東莞至臺南北區(qū)物流支出分為重貨與輕貨兩種價格。從東莞發(fā)臺南北區(qū)物流,公路或空運等方式的不同,也會造成運輸時效的差別,通常情況2至5日可送達。公司服務(wù)覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎來電咨詢!
東莞到臺南北區(qū)貨運專線服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 |
服務(wù)內(nèi)容 |
操作標準 |
時間要求 |
| 受理咨詢 |
東莞、天津、上海、重慶、北京客戶通過電話或上門洽談溝通需求 |
詳細記錄、專業(yè)解答 |
即時響應(yīng) |
| 上門取貨 |
安排專業(yè)人員前往(重慶、北京、上海、天津、東莞)客戶指定地點取貨 |
穿戴工裝、攜帶工具 |
2小時內(nèi)到達 |
| 入庫驗貨 |
核對貨單、貼標簽、檢查貨物狀態(tài) |
仔細核對、準確記錄 |
30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 |
貨物分撥、安排車輛、(東莞、上海、重慶、天津、北京)當天發(fā)車 |
合理配載、安全裝車 |
當天處理 |
| 在途跟蹤 |
GPS實時跟蹤、與東莞、天津、北京、上海、重慶司機保持聯(lián)系 |
定時匯報、異常預(yù)警 |
全程跟蹤 |
| 到達通知 |
貨物到達后立即聯(lián)系收貨方 |
及時溝通、確認信息 |
到貨即通知 |
| 送貨上門 |
按照約定時間準時送貨上門 |
文明送貨、東莞、北京、重慶、天津、上海客戶簽收 |
約定時間±30分鐘 |
*每個環(huán)節(jié)均有專人負責,確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量