珠海到大理永平縣貨運公司
珠海到大理永平縣物流端到端直送服務專線是佳豪鑫物流核心運營線路。每日定時往車、點對點直達專線,2-5天內(nèi)能夠準確配送到以下區(qū)域:大理永平縣。我們專門供應珠海端到端直送服務大理永平縣物流貨運、直達物流運輸公司、行李包裹托運、大型貨物承運、長短途整車整車包車調(diào)車、貨運代理、倉儲與配送、分流卸貨、第三方物流外包承接等綜合服務。市區(qū)5公里范圍內(nèi)提供上門取派件,并提供超10種專業(yè)貨物包裝方案。您只需一個來電,后續(xù)事宜我們?nèi)剔k理。實時更新貨物動態(tài),消除您查貨疑慮。每次往貨均向客戶反饋信息,送達后進行服務品質(zhì)回訪,誠摯我們的服務涵蓋支持。
發(fā)車時效及延誤賠付細則表
| 預約發(fā)車時間 | 允許延遲時長 | 延誤判定標準 | 賠付方式 | 免責情形 |
|---|---|---|---|---|
| 每晚8-10點 | 1小時 | 超過預約時間1小時未發(fā)車 | 免收對應批次運費 | 天氣/高速封閉/客戶原因 |
| 白天定制發(fā)車 | 2小時 | 超過預約時間2小時未發(fā)車 | 減免50%運費 | 車輛故障(已緊急調(diào)車) |
| 承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車直達發(fā)車 | 半天 | 超過預約時間半天未發(fā)車 | 減免30%運費 | 手續(xù)未審批完成 |
*延誤賠付需提前簽訂時效協(xié)議,賠付金額將在下次結(jié)算時抵扣或直接返還
公司介紹
佳豪鑫物流貨物為本”的經(jīng)營宗旨,貨物為本”的經(jīng)營宗旨,憑借珠海至大理永平縣物流至的專屬物流平臺,著力于供應專業(yè)且高效的珠海到大理永平縣貨物承運服務。珠海物流到大理永平縣,珠海到大理永平縣直達物流運輸公司服務。配備專屬客服,全天候全年無休專線,多線路接聽,迅速應答發(fā)貨要求。公司備有各種運輸車輛百余部,可承接客戶的各種需求。 廂式貨車,高欄板,平板貨車,半掛車 -18℃~10℃可調(diào)冷藏保溫車運輸車,大件車,特殊貨品運輸車輛,搬家 搬場,等小型市內(nèi)轉(zhuǎn)運車輛。全天候全年無休專線,多線路接聽,迅速應答發(fā)貨要求。
客戶滿意度評價指標表
| 評價維度 | 評價指標 | 評分標準(1-5分) | 低分改進措施 |
|---|---|---|---|
| 價格合理性 | 價格透明度、性價比 | 5分:透明且低于同行;1分:有隱藏收費/價格過高 | 專人對接核價,符合條件補差價 |
| 時效保障 | 發(fā)車準時率、送達準點率 | 5分:100%準點;1分:延誤超24小時 | 按規(guī)則賠付,優(yōu)化發(fā)車計劃 |
| 服務態(tài)度 | 客服/取送件人員服務態(tài)度 | 5分:耐心專業(yè);1分:敷衍/推諉 | 致歉+更換服務人員,贈送運費券 |
| 貨物安全 | 貨物破損/丟失情況 | 5分:完好無損;1分:丟失/嚴重破損 | 全額理賠,專項整改包裝/裝卸流程 |
*評價完成后可領取5-50元運費券,低分評價24小時內(nèi)專屬人員跟進整改
珠海到大理永平縣費用計算準則
至大理永平縣費用核算按照重貨與泡貨差異執(zhí)行。每日固定發(fā)車,由珠海往大理永平縣物流,公路或航空等不同運輸方式,亦會造成運輸時效區(qū)別,通常情況下 2-5天內(nèi)能夠送達。實時報價隨行就市,多名專業(yè)配載人員,為客戶節(jié)約成本。依托十分鐘即時物流信息采集、分析與整合,為客戶規(guī)劃完整運送方案,提供物流環(huán)節(jié)整合與跨行業(yè)綜合物流方案,提升運送管控效率、降低企業(yè)運作成本。
珠海到大理永平縣貨運公司服務流程詳解表
| 流程步驟 | 服務內(nèi)容 | 操作標準 | 時間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 珠海客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細記錄、專業(yè)解答 | 即時響應 |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(珠海)客戶指定地點取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時內(nèi)到達 |
| 入庫驗貨 | 核對貨單、貼標簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細核對、準確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(珠海)當天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實時跟蹤、與珠海司機保持聯(lián)系 | 定時匯報、異常預警 | 全程跟蹤 |
| 到達通知 | 貨物到達后立即聯(lián)系收貨方 | 及時溝通、確認信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時間準時送貨上門 | 文明送貨、珠??蛻艉炇?/td> | 約定時間±30分鐘 |
*每個環(huán)節(jié)均有專人負責,確保服務連貫性和質(zhì)量
文章來源:網(wǎng)絡 | 更新日期:2026-01-22| 關注人氣:8580
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