徐聞到揚(yáng)州貨運(yùn)公司
徐聞到揚(yáng)州物流專線作為徐聞的貨物承運(yùn)服務(wù)。運(yùn)價(jià)實(shí)惠,運(yùn)貨準(zhǔn)時(shí),歡迎來電垂詢。每日固定發(fā)車,速度快、價(jià)格平。預(yù)計(jì)兩到三日可送達(dá)以下區(qū)域:廣陵區(qū)、邗江區(qū)、江都區(qū)、儀征市、高郵市、寶應(yīng)縣。 徐聞到揚(yáng)州物流專線實(shí)時(shí)更新貨物動(dòng)態(tài),消除您查貨疑慮。每次往貨均向客戶反饋信息,送達(dá)后進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)回訪,誠摯我們的服務(wù)涵蓋支持。
物流異??焖偬幚砑百r付標(biāo)準(zhǔn)表
| 異常類型 | 處理流程 | 解決時(shí)效 | 賠付標(biāo)準(zhǔn) | 舉證要求 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 1. 簽收時(shí)拍照取證;2. 24小時(shí)內(nèi)反饋客服;3. 定損核賠 | 3個(gè)工作日 | 按破損比例賠付(最高貨值90%) | 破損照片、簽收單 |
| 未保價(jià)貨物:賠付上限2000元/單 | 3個(gè)工作日 | 運(yùn)費(fèi)3-5倍(最高2000元) | 破損照片、發(fā)貨單 | |
| 貨物丟失 | 1. 確認(rèn)丟失后反饋;2. 核實(shí)貨物信息;3. 核賠支付 | 5個(gè)工作日 | 保價(jià):按保價(jià)金額;未保價(jià):最高3000元 | 發(fā)貨單、價(jià)值證明 |
| 時(shí)效延誤 | 1. 客戶反饋延誤;2. 核實(shí)延誤原因;3. 賠付運(yùn)費(fèi) | 1個(gè)工作日 | 運(yùn)費(fèi)5%-10%(最高1000元) | 訂單時(shí)效承諾截圖 |
| 錯(cuò)發(fā)錯(cuò)送 | 1. 反饋錯(cuò)發(fā)信息;2. 安排轉(zhuǎn)運(yùn)/取回重發(fā);3. 補(bǔ)償損失 | 2個(gè)工作日 | 免本次運(yùn)費(fèi)+補(bǔ)償誤工50-200元 | 收貨地址/貨物不符證明 |
| 服務(wù)態(tài)度問題 | 1. 投訴反饋;2. 核實(shí)情況;3. 道歉+補(bǔ)償 | 1個(gè)工作日 | 運(yùn)費(fèi)減免10%-20% | 溝通記錄/錄音 |
*所有賠付需在異常發(fā)生后72小時(shí)內(nèi)反饋,超期不予受理;保價(jià)貨物需提前聲明貨值并支付保價(jià)費(fèi)(貨值0.3%)
于徐聞市區(qū)及周邊區(qū)域均可提供上門取貨以及目的地配送服務(wù)。運(yùn)輸時(shí)效快、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯勢(shì)明顯,采用門到門端到端直送服務(wù),多樣化付款方式,能夠?qū)⒇浧房焖俚竭_(dá)收貨地,令您全程無憂。
經(jīng)營理念展示
專業(yè)服務(wù)
擁有專業(yè)團(tuán)隊(duì)和設(shè)備,提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
- 專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營
- 標(biāo)準(zhǔn)化流程
- 專業(yè)設(shè)備保障
- 高品質(zhì)服務(wù)
需求至上
以客戶需求為導(dǎo)向,提供定制化方案
- 客戶需求導(dǎo)向
- 個(gè)性化服務(wù)
- 靈活調(diào)整方案
- 滿意度優(yōu)先
同時(shí),徐聞物流運(yùn)輸服務(wù)商為便利廣大客戶由徐聞到揚(yáng)州的不同的運(yùn)輸時(shí)效與物流費(fèi)用需求,特推出徐聞到揚(yáng)州物流運(yùn)輸服務(wù)商相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格實(shí)惠,時(shí)效穩(wěn)定可靠,能夠提供全程門對(duì)門服務(wù)服務(wù)。以此來降低由徐聞到揚(yáng)州運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀荆嵘炻劦綋P(yáng)州的物流效率,進(jìn)而為新老客戶供應(yīng)更完善的從徐聞到揚(yáng)州的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。為貨主和往貨企業(yè)可以提供整車運(yùn)輸服務(wù)、零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)、大型貨物承運(yùn)、跨省市搬遷服務(wù),返程車調(diào)度等物流服務(wù),以線路資源豐富,節(jié)省物流費(fèi)用,憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯勢(shì)和物流運(yùn)輸服務(wù)商現(xiàn)代物流理念,為貨主提供綜合性物流服務(wù)。
徐聞到揚(yáng)州貨運(yùn)公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 徐聞、揚(yáng)州、廣陵區(qū)、邗江區(qū)、寶應(yīng)縣客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(廣陵區(qū)、寶應(yīng)縣、邗江區(qū)、徐聞、揚(yáng)州)客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(揚(yáng)州、徐聞、廣陵區(qū)、邗江區(qū)、寶應(yīng)縣)當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與揚(yáng)州、廣陵區(qū)、寶應(yīng)縣、徐聞、邗江區(qū)司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門 | 文明送貨、揚(yáng)州、廣陵區(qū)、徐聞、邗江區(qū)、寶應(yīng)縣客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-23| 關(guān)注人氣:9433
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